Kerstverhaal anno 2010

Het jaar zit er bijna op.

2010 was zeker het jaar waarin Social Media "Buzz-achtige" vormen begon aan te nemen. Het is ook het jaar waarin Facebook de meest populaire website ter wereld werd en Google naar de tweede plaats verwees.

Apple had een mega-jaar met de lancering van de iPad wat de snelst verkopende device/gadget ooit werd naast ook nog de steeds populairdere iPhone en de duizelingwekkende aantallen apps die via de iTunes App Store werden gedownload.

Twitter maakte de grootste groei door met 100 miljoen nieuwe gebruikers in de laatste 12 maanden. En hoewel voor veel niet gebruikers Tweets nog steeds worden omschreven als vooral niet relevante informatie weten de media en een slordige 170 miljoen Twitterrazzi inmiddels beter.

(Bron Twitterville DutchCowboys)

Winter

Winter

Arenbos, Heythuysen,

december 2010

Nieuwe bibliotheek Roggel

Ding 23: Evaluatie.

1. Favorieten.

Bloggen: leuk, RSS: onmisbaar.

Ik ga niet alle dingen opnoemen: de meeste brachten mij verdieping en verrijking.

Voor mij persoonlijk springen Delicious en Twitter er uit, maar ik ben onderhand ook wel een kleine infojunk, geloof ik. Maar gelukkig nog geen online-aholic.

Delicious: eindelijk alles mooi op een rijtje, handig, ben er veel mee bezig geweest. Al gaande de cursus steeds favorieten toegevoegd en zo is een mooie lijst ontstaan.

Twitter: ik twitter nog steeds. Het zal ook meer toegepast gaan worden in bibliotheken in de toekomst, daar ben ik van overtuigd. Twitter is voor mij nu de belangrijkste infobron.

2. Wat ik van de cursus vind en wat het met mij en de organisatie gedaan heeft.

Een “fantastische ontdekkingsreis met vele bezienswaardigheden.” Uitdagend, boeiend, interessant, inspirerend en waardevol. Na het aanmaken van de blog kreeg ik er al meteen enorme zin in en dat is zo gebleven. Mijn eigen weg zoeken/vinden, zelf ontdekken, het “Aha-Erlebnis”, de intrinsieke motivatie en leergierigheid waren aanwezig.

Ik vond structuur in de wirwar van boekensites, bibliotheeksites, enz. Ik zie nu des te meer de versnippering in de bibliotheekwereld, maar zie ook dat er hard gewerkt wordt en dat er goede ideeën en projecten ontstaan.

Goede en (soms) meer dan voldoende achtergrondinformatie, duidelijke uitleg en duidelijke instructiefilmpjes.

Dat dit een geslaagde cursus is, blijkt wel uit het feit dat de onderwijswereld, archiefwereld en politiewereld hier ook mee bezig zijn.

Ik heb collega’s beter leren kennen, privé, maar ook hoe ze over web 2.0 denken en hoe ze in de organisatie staan. Ieder draagt daarbij zijn eigen verantwoordelijkheid en doet wat ie kan en mag daarbij fouten maken.

Ik zelf heb erg veel geleerd, (maar er ook vele uurtjes in moeten steken!)

Ik weet nu wat de betekenis is van: modereren, captcha’s, creative commons, tweetmirrors, twilliciteren, folksonomy/taxonomy, digital natives, vloggen, avatar, reaguurders, viral video, etc. etc. Andere begrippen kende ik wel, maar kregen meer inhoud zoals taggen en RSS.

Het bloggen heeft de hoeveelheid aan info en mijn gedachten daarover gestroomlijnd.

Deze cursus gaf de doorslag om me aan te melden bij NING. Iedere bibliotheekmedewerker zou dit moeten doen om op de hoogte te blijven van de discussies die gaande zijn, zodat onze blik op de toekomst gericht blijft.

Het waren niet alleen werkgerelateerde opdrachten, maar privé heb je er ook iets aan. De mix vond ik fijn en dat hield de cursus speels.

Vooral de ontdekkingsoefeningen maakten de cursus boeiend en interessant, ook wel eens moeilijk en frustrerend.

3. De verrassingen.

Dat Twitter zoveel mogelijkheden heeft en dat je er zoveel info krijgt. Ik wist voordat ik aan de cursus begon weinig van Twitter af, nu beleef ik er veel plezier aan.

De cursus “stuurde mij naar de juiste mensen” en bood mij zodoende de mogelijkheid om de laatste ontwikkelingen te volgen in de bibliotheekwereld: Erwin B., Edwin M., FrankW., Johan H., Jan K., Wilma en Marleen. Ik weet nu welke plek deze mensen innemen in de bibliotheekwereld, ik volg ze nog steeds en blijf dat in toekomst ook doen.

4. Verbetering wat betreft de cursus.

Coaching en terugkoppeling was er te weinig. Er werd niet/nauwelijks over 23 dingen gepraat op de werkvloer. Daardoor ervoer ik het wel eens als een eenzame worsteling.

Soms kwam het nieuwe ding te snel, zodat het voorgaande nog niet voldoende tijd had gehad om te ‘bezinken”.

Er werd wel eens verouderde info aangeboden of je stuitte op een dode link, maar gezien de razendsnelle ontwikkeling ook wel begrijpelijk.

Ik hoop dat de cursus actueel blijft, zodat ik zo nu en dan nog eens iets kan terugzoeken.

5. 23 dingen was voor mij “een grote verrijking en erg waardevol.”

De (ontdekkings)reis zit er op: ik ben geland, niet gestrand…ik had graag wat meer medereizigers gehad om over dingen bij te praten, ervaringen uit te wisselen.

Alleen reizen is niet altijd leuk en gezellig.

Ik onderstreep wat ik al schreef op 27 juni bij ding 9:

“De cursus heeft me tot nu toe al veel gebracht op privé-gebied , maar er zijn ook volop werkgerelateerde mogelijkheden.
Hoewel ik al veel web 2.0. toepassingen gebruik, brengt het mij verdieping in web 2.0 en zie ik uit naar de volgende dingen.
Samen ontdekken, elkaar bijsturen en onze weg zoeken en vinden in de digitale wereld. Dat laatste is tenslotte één van onze taken. We mogen als bieb niet stilstaan in deze snel veranderende wereld. We moeten ons dat bewust zijn en dan groeit ook de motivatie om uit te groeien naar een nieuwe digitale bibliotheek.
Ondanks dat deze cursus een enorme tijdvreter is, vind ik de opzet zeer geslaagd. Het is prettig om de vrijheid te krijgen zelf te bepalen hoe ver te gaan met je ontdekkingen.”

Ik hoop op een online vervolg van deze cursus, dat er een ding 24, 25,… komt. We moeten bijblijven en de bibliotheekgebruiker steeds een stapje voor zijn.

Deze cursus is pas het begin. 23 dingen cursus is de inleiding.

Nu moeten we aan de slag. Er moet tijd en ruimte zijn om voor de juiste dingen te kiezen. Gemotiveerde mensen met de juiste kwaliteiten op de goede plek.

Wat Andiamo, mijn blog, betreft:

een nieuwe blog?

voortzetting van deze blog met nieuwe en rustigere lay-out?

óf stoppen? bij 100 postings?

Daar moet ik nog over even nadenken…

Rob, Bep en andere collega’s die reacties hebben gestuurd, mijn vragen hebben beantwoord of vaker mijn blog bezochten: bedankt allemaal!

Op 16 juli schreef ik: ik hoop dat ik na het afsluiten van 23 dingen kan zeggen dat ik er voor gegaan ben.

Nou, bij deze dan. ANDATA en de groetjes van Ans/Andiamo.

Mooi voorbeeld van win-win.

Bijna geen bieb meer over in Eindhoven

Ding 22: Bibliotheek 2.0 en de toekomst van bibliotheken

De wereld verandert.

De meeste artikelen van dit Ding heb ik gelezen en de filmpjes heb ik bekeken.Ik had me al eerder aangemeld bij NING 2.0., had al RSS op o.a. Mijns Inziens en Google Search bibliotheek 2.0 en de artikelen van Jan Klerk kende ik al uit Bibliotheekblad.

Bibliotheek 2.0.

-Is klantgericht en interactief, altijd bereikbaar en transparant: 24 per dag, 7 dagen per week.

-Is van en voor de gebruikers.

-Is participeren, samenwerken, delen.

-Is meer dan een opslagplaats van boeken, ook de toegangspoort tot informatie.

-Fysieke bieb blijft, maar de digitale bieb wordt steeds belangrijker.

-In de Bibliotheek 2.0 zijn webtools 2.0 zoveel mogelijk toegepast, zodat wij zichtbaar zijn op de sociale netwerken, bv. Twitter, maar dan wel professioneel aanpakken en met inhoud.

-Naast ontspannen, ontmoeten, ontdekken en ontwikkelen in de fysieke bibliotheek, kan de klant nu ook zelf meedenken, een eigen inbreng hebben door bv. samen aan een catalogus te bouwen (taggen, recensies toevoegen, etc.). Niet meer alleen onze kennis en info telt.

-Wij moeten de gebruiker opzoeken in zijn eigen omgeving, bv. Facebook: kijken en luisteren naar wat hij wil en hem daar de digitale diensten aanbieden.

-Nieuwe technologie toejuichen en toepassen om diensten aan gebruikers te verbeteren.

-Bibliotheek 2.0 er voor iedereen, ook voor degenen die nog niet de weg gevonden hebben in de digitale wereld. Ook die mensen moeten we wegwijs maken en coachen.

-Leesbevordering was en is een belangrijke taak van de bibliotheek, maar mediawijsheid bijbrengen is een nieuwe taak geworden.

-Bij landelijke ontwikkelingen aansluiten, (zoals Nationale bibibliotheekcatalogus), zodat er straks een grote herkenbare bieb is, zoals er ook een Starbucks, een Hema en een Ikea is.

-Samenwerking met scholen, verenigingen, culturele instellingen, etc.

- Niet alleen uitleencijfers zijn belangrijk, maar ook bezoekersaantallen en hits op biebsite.

Dit alles vraagt een bepaalde houding van ons:

Bewust worden, om ons heen kijken, naar toekomst kijken,veranderingen signaleren, meegaan, kritisch zijn, dingen oppakken, durven uitproberen, inzicht in doelgroepen en kennis van nieuwe technische middelen, de wil hebben om te veranderen.en dit uitstralen, elkaar motiveren en bijstaan.

Er staat ons nog heel wat te doen. We hebben nog wat in te halen:

“Stilstand is achteruitgang.” en “Beginnen is winnen.”

Erg duidelijke en leuke filmpjes (Dennis Eijsten), waarin persoonlijke biebpagina’s te zien zijn met zelfgekozen widgets, waarmee je kunt lenen, reserveren, verlengen, boete kunt betalen, je eigen lijstjes kunt inzien, je leesvriendjes kunt ontmoeten. En dat allemaal vanuit je eigen Hyvespagina bijvoorbeeld.

Erg mooi vond ik de fictieve, digitale bibliotheek Valkenzande: de widgets, de instelling met de persoonlijke voorkeuren, downloadknop, videoarchief, themadossiers, aktiviteiten, aanwinsten, etc. Zo gaat het er straks dus uitzien…..

Ding 21: Aquabrowser, My Discoveries en andere sociale bibliotheekcatalogi.

De directeur van OBA (het MP3 bestandje over sociale catalogus) heb ik beluisterd. Het begrip crowdsourcing is duidelijk: men, de crowd, denkt online mee: men kan taggen, lijstjes (al dan niet openbaar) maken en die delen, ideeën uitwisselen. Men kan zelf vormgeven aan bibliotheekbeleving: het ontsluiten van de catalogi gebeurt door de leners zelf. De sociale catalogus: de massa wordt met elkaar in contact gebracht (vergelijk Delicious, Flickr, etc). men werkt gezamenlijk aan de catalogus, in dit geval die van Amsterdam.

AquaBrowser Library: deze kende ik al via Bibliotheeklimburg.nl. en heb ik al vaker gebruikt. Wil je tags toevoegen, lijstjes maken, etc. dan inloggen bij My discoveries. Deze functie zit dus al in de Aquabrowser. Ik heb een eigen account aangemaakt en enkele boeken toegevoegd en getagged. Ik weet hoe het werkt.

Worldcat: “WorldCat is een mondiaal netwerk van diensten voor bibliotheekmanagement en -gebruikers, op basis van gezamenlijk onderhouden databases van bibliografische en institutionele metadata. WorldCat vergroot de productiviteit in alle activiteiten van een bibliotheek – van catalogiseren tot resource sharing, van ontsluiting tot levering – door de aangeleverde data op slimme wijze te hergebruiken. En het maakt uw bibliotheekbezit beter zichtbaar op internet door de gegevens te verschaffen aan een groeiend aantal partnerdiensten en online applicaties.” Gezamenlijk zorgen OCLC en de duizenden aangesloten bibliotheken voor het opbouwen en onderhouden van WorldCat: de online centrale catalogus van OCLC. OCLC meldde dat op 17-11-2010 de British Library twaalf miljoen bibliografische records heeft geladen in WorldCat.

Bij Worldcat heb ik ook een eigen account aangemaakt, en ik heb een widget met zoekvenster in sidebar geplaatst. Hoewel deze catalogus nauwelijks gebruikt wordt tijdens mijn werk, vind ik het wel fijn hem te kennen en ik ga er zeker nog vaker rondkijken. Ik vond hem overzichtelijk en kon er snel mijn weg vinden. Op NING is j.l. een discussie gestart waarom de Nederlandse OB’s zich niet aansluiten bij Worldcat.

Bicat is geen sociale catalogus: alleen favorieten en je leenhistorie kun je zelf inzien. Ik ben benieuwd naar BicatWise, waar we straks misschien naar toegaan.

Op NING las ik dat de Nationale Bibliotheekcatalogus er aan komt. Een snelle aansluiting van alle bibliotheken zou dan mooi zijn.

P. van Eijk: "In 2012 moeten er één catalogus zijn en één gezamenlijke bibliotheekportal: mijnbibliotheek.nl. Daarop krijgen mensen hun eigen gepersonaliseerde pagina, één zoekfunctie voor álle collecties en de mogelijkheid om widgets aan te maken op bijvoorbeeld Hyves". "Straks zoekt de klant via iGoogle en vindt in de resultatenlijst direct op het persoonlijk profiel toegesneden persoonlijke aanbevelingen dankzij het aan Google gekoppelde wereldwijde bibliotheeksysteem. Daarmee betreden we feitelijk de wereld van het semantische web (Web3.0). Dit klinkt wellicht heel futuristisch maar op basis van de huidige ontwikkelingssnelheid van Google en de ontwikkelingen op het gebied van cloudcomputing ligt dat binnen handbereik.
Kortom de vraag is of die bibliotheekcatalogus het jaar 2012 eigenlijk wel haalt?"

Dat laatste vraag ik me ook af. Het zou mooi zijn als dat zou lukken...